NAROČANJE
Naročanje v spletni trgovini je varno in enostavno.
Tehnični postopki za sklenitev pogodbe oz. oprave nakupa
Pri opravi nakupa ima kupec na voljo naslednje korake:
- iskanje izdelkov v ponudbi in izbor izdelkov, ki ga kupec izbere tako da izdelek doda v nakupovalno košarico (dodajanje izdelka v košarico se izvede s klikom na gumb »v košarico«)
- Kupec lahko v nakupovalno košarico doda več izdelkov in za vsak posamični izdelek izbere željeno količino izdelka;
- Po izboru izdelkov kupec s klikom na gumb »košarica« dobi pregled cene za vsak izbrani izdelek. Kupec lahko pregleda izbrane izdelke ter spremeni količine ali izdelke v celoti odstrani iz košarice.
- S klikom »na blagajno« kupec prične nakupni postopek.
- Kupec vnese svoje osebne podatke, potrebne za opravo nakupa.
- Kupec izbere naslov za dostavo.
- Kupec izbere način dostave.
- Kupec izbere način plačila in sprejme splošne pogoje poslovanja.
- Pred potrditvijo nakupa (s klikom na gumb »oddajte naročilo z obveznostjo plačila«) ima kupec možnost ponovno pregledati svoje naročilo v celoti ter popraviti morebitne napake oz. spremeniti količine izdelkov. Kupec ima možnost pregledati izbrane izdelke, ceno za posamični izdelek in skupno ceno za vse izdelke in, ločeno, ceno dostave. Kupec ima možnost spremeniti količino posamičnega izdelka ali v celoti odstraniti izdelke oz. dodati nove izdelke. Prav tako ima kupec možnost spremeniti oz. popraviti podatke, ki so potrebni za oddajo naročila (osebne podatke, način dostave, način plačila). Naročilo bo potrjeno in posredovano ponudniku, ko kupec potrdi izbiro.
Po potrditvi naročila bo kupec s strani ponudnika prejel naslednje informacije:
- Po oddaji naročila bo kupec s strani ponudnika prejel obvestilo, da je naročilo sprejeto.
- Po sprejemu naročila bo ponudnik preveril zalogo in dobavljivost izdelka ter kupca obvestil o potrditvi naročila. Šteje se, da je pogodba sklenjena z dnem, ko ponudnik potrdi naročilo.
- V primeru, da naročen izdelek ni več na zalogi, ali v primeru, da pride do očitne napake v ceni ali informacijah o izdelku, bo kupec prejel obvestilo o zavrnitvi naročila oz. delni zavrnitvi naročila.
- Ko bo naročilo pripravljeno za odpremo bo ponudnik o tem obvestil kupca po e-pošti.
- Račun bo kupec prejel v fizični obliki ob dostavi izdelkov. Kupoprodajna pogodba se hrani v obliki nakupnega naročila pri ponudniku in je kupcu na voljo na zahtevo. Kupoprodajna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.
Po prejemu izdelkov ima kupec pravico do odstopa in vračila izdelkov, kot je to opredeljeno v splošnih pogojih poslovanja.