V primeru odstopa od pogodbe vrnemo prejeta plačila najkasneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe. Vračilo lahko zadržimo do prejema vrnjenega blaga ali dokler ne prejmemo dokazila, da je bilo blago poslano nazaj.

Nakup lahko opravite tudi brez registracije. Z registracijo na spletni strani pridobite dodatne ugodnosti in lažji pregled nad svojimi naročili.

aket boste praviloma prejeli v roku 1–5 delovnih dni od prejema plačila. V primeru povečanega obsega naročil se lahko rok dostave podaljša na 1–18 delovnih dni.

Izdelek lahko zamenjate v roku 14 dni od prejema blaga. Za menjavo nas kontaktirajte na info@pawshop.si. Izdelek mora biti nepoškodovan, v nespremenjeni količini in v stanju, kot ste ga prejeli. Stroške vračila blaga krije potrošnik, razen če je menjava posledica napake ponudnika.

V primeru reklamacije ali uveljavljanja pravic iz naslova neskladnosti blaga nas najprej kontaktirajte na 031 765 884 ali info@pawshop.si. V sporočilu opišite težavo in po možnosti priložite fotografijo izdelka. Po prejemu vašega sporočila vam bomo posredovali nadaljnja navodila za vračilo ali pregled izdelka.